Avís de seguretat

  • L'Agència Tributària adverteix de diversos intents de frau per cursos tecnològics:

    A través d'Internet: pàgines web falses i pesca

    Els intents d'engany fan referència a suposats reemborsaments d'impostos, mitjançant enviaments de comunicacions massives per correu electrònic en què se suplanta la identitat i imatge de l'Agència Estatal d'Administració Tributària, o bé la identitat dels seus directius. Sovint, els intents de frau fan referència a una suposada informació que impossibilita l'enviament de la devolució de la campanya de Renda i suplanta la imatge de l'Agència Tributària.

    En aquests enviaments de correus fraudulents, coneguts com “pesca”, es fa referència a un reemborsament d'impostos inexistent en què el receptor de l'i-correu electrònic surt beneficiat. Per poder disposar del diners cal accedir a una adreça web o emplenar un formulari en què s'han d'aportar dades de comptes bancaris i targetes de crèdit.

    L'Agència Tributària recorda que la millor mesura és la prevenció dels usuaris davant comunicacions sospitoses que incloguin la petició de dades bancàries.

    L'Agència Tributària insisteix en què:

    • mai no sol·licita per correu electrònic informació confidencial, econòmica o personal, números de compte ni números de targeta dels contribuents.
    • mai paga devolucions amb càrrec a targetes de crèdit.
    • mai cobra import algun pels serveis que presta. L'usuari només assumirà el cost compartit de les telefonades a números 901.

    Els dominis reals de l'Agència Tributària són: www.aeat.es, www.agenciatributaria.es i www.agenciatributaria.com. L'accés a la Seu Electrònica ha de fer-se a través dels dominis: www.agenciatributaria.gob.es, www1.agenciatributaria.gob.es, www2.agenciatributaria.gob.es, www4.agenciatributaria.gob.es, www5.agenciatributaria.gob.es, www6.agenciatributaria.gob.es, www7.agenciatributaria.gob.es, www9.agenciatributaria.gob.es, www1.aeat.es, www2.aeat.es, www3.aeat.es, www4.aeat.es, www5.aeat.es i aeat.es.

    D'altra banda, l'Agència Tributària prohibeix expressament la realització de "framings" o la utilització de part de tercers de qualssevol altres mecanismes que alterin el disseny, configuració original o continguts en qualsevol dels dominis descrits en aquest Avís de seguretat.

    Missatges de text (SMS) no enviats per l'Agència Tributària

    S'ha detectat l'enviament als contribuents de missatges de text (SMS) de part d'empreses d'atenció i informació telefònica, que redireccionan les trucades cap a l'Agència Tributària i les cobren en funció de la seva tarifació, per sol·licitar serveis com la sol·licitud de l'esborrany de Renda i la seva confirmació.

    L'Agència Tributària recorda que els telèfons d'informació tributària bàsica i altres serveis telefònics són els que apareixen en el seu portal d'Internet www.agenciatributaria.es i a què pot accedir des del següent enllaç:

     
  • Informació Tributària Bàsica i altres serveis telefònics
  • Servicis telefònics de cita prèvia aliens a l'Agència Tributària

    S'ha detectat que determinats números de telèfon ofereixen la possibilitat de concertar cita prèvia per a la confecció de declaracions o la modificació d'esborranys en oficines de l'Agència Tributària.

    L'Agència Tributària vol deixar constància de que aquests números de telèfon són totalment aliens a la mateixa i que, a més de suposar elevats costos de tarifació per als usuaris, les cites que s'obtinguin a través d'aquests números podrien no ser vàlides i per tant no atendre's.

     
  • Serveis de cita prèvia i altres serveis telefònics
  • També podrà concertar cita prèvia, de manera gratuïta, a través d'Internet, en www.agenciatributaria.es

    Aplicacions per a mòbils

    S'ha detectat que en determinats markets d'apps Android per a mòbils hi ha disponibles aplicacions que utilitzen la imatge de l'Agència Tributària oferint serveis en el seu nom.

    L'Agència Tributària vol deixar constància de que les aplicacions per a mòbils elaborades per l'Agència Tributària, exclusivament disponibles per a la seva baixada gratuïta en AppStore i Google Play.

    Col·labori per evitar el frau per Internet

    Aquests fraus són detectats moltes vegades gràcies a la col·laboració dels internautes que es posen en contacte amb els serveis d'informació de l'Agència Tributària, que presa immediatament les mesures necessàries per perseguir-los.

    En cas de dubte sobre l'autenticitat de qualsevol correu electrònic o - d'Internet, SMS rebuts o serveis de cita prèvia o similars, que afirmin estar remesos o ser propietat de l'Agència Tributària, contacti amb nosaltres en el Centre d'Atenció Telefónica del Departament d'Informàtica Tributària (901 200 347) per verificar la seva autenticitat.

    L'Agència Tributària agraeix la col·laboració ciutadana per informar sobre aquest tipus d'actuacions.

     
  • Consells per tal d'evitar el frau per Internet   (223 KB)